Kunden Support

Wie können wir Ihnen helfen?

  • Kurze Erläuterung zum Ausfüllen der Formulare, Name und Unternehmensdaten werden automatisch vom Browser ausgefüllt (falls bereits einmal ausgefüllt)
  • Unter Auftragsinformation können Sie eine neue Zeile mit dem Zeichen + hinzufügen
  • Automatisches Ausfüllen von Artikelnummern über die Schaltfläche „Suchen“ (in blau)

Wir bei Illuxtron sind an der Ursache für den Ausfall eines Produkts interessiert. Indem wir diese Ursachen erfassen und analysieren, können wir unser Produkt verbessern. Außerdem demontieren wir die Teile und bieten sie nach Materialien sortiert zum Recycling an. Um diesen Prozess gut überwachen zu können und zu sehen, ob eine Reklamation berechtigt ist, werden die defekten Armaturen erst gutgeschrieben, wenn wir sie erhalten und analysiert haben.

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