Customer Support
Hoe kunnen wij je helpen?
Om de kwaliteit van onze producten te verbeteren, zijn we geïnteresseerd in de oorzaak waarom een product defect is gegaan. Door een defect door te geven help je ons om onze producten te verbeteren. Daarnaast demonteren en sorteren we de onderdelen om de grondstoffen te hergebruiken. Om klachten zorgvuldig te beoordelen, analyseren we defecte armaturen en crediteren we de factuur na controle. Let op: we versturen u dus wel een factuur, maar dit is met een betalingstermijn van 90 dagen. We crediteren de factuur als we de retourzending binnen deze 90 dagen ontvangen.
Projectbescherming aanvragen
Ben je betrokken bij het ontwerp of de specificatie van de verlichting binnen een project? Dan kan je dit project beschermen.
Vul het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een antwoord.
Meer weten over projectbescherming?