Servicio al cliente

    Nuestro responsable de calidad y formación está disponible para ayudarle con la asistencia técnica o con preguntas acerca de defectos. Junto con usted analizará el problema y encontrará una solución adecuada.
    Nunca tiramos productos defectuosos. En vez de ello, pedimos a nuestros clientes que nos envíen el producto en cuestión y empezamos a analizar y comprobar minuciosamente cuál puede ser el motivo del defecto. En la mayoría de los casos, el problema se debe al entorno eléctrico de las luminarias instaladas. Uno o varios de nuestros ingenieros visitarán el proyecto para hallar el problema. Podemos decir orgullosos que hasta la fecha siempre hemos encontrado una solución que satisficiese a nuestros clientes.
 

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